Flere lånekunder slipper å betale deler av gjelden sin etter å ha klaget til Finansklagenemda, men bankene vinner fortsatt de fleste sakene.
Flere kunder enn før klager på uforsvarlig kredittvurdering og mener at banker og kredittinstitusjoner skulle frarådet dem å ta opp lån.
– Det har vært en nokså stor økning av klager knyttet til tvister om bankenes frarådingsplikt de siste årene, sier Marianne Uppman, avdelingsleder i sekretariatet for Finansklagenemnda til TV 2.
Tall TV 2 har innhentet
fra Finansklagenemnda, viser at sekretariatet mottok 26 klager knyttet til saker om fraråding av låneopptak i 2017. Seks år senere har antallet steget til 78 saker.
I 19 av de 26 sakene nemnda har behandlet siden mars 2022, gikk resultatet i favør av finansforetaket. I sju tilfeller vant forbruker frem med krav om såkalt «lemping» av låneforpliktelsen. Det betyr at kunden slipper å betale deler av lånebeløpet.
(©NTB)
