Vinmonopolet tar topplasseringen i Norsk Kundebarometer for 2023. Flytoget bykser til en andreplass, mens Vy faller helt ned til en 148. plass.
Ifølge Dagens Næringsliv
hever Flytoget seg 17 plasser, mens Vy på sin side har falt ned fra en 127. plass – av de 159 selskapene som har blitt målt.
Vinmonopolet har tatt steget opp fra en fjerdeplass i fjorårets undersøkelse og får en score på 86,5. For Flytoget er scoren 84,9.
– Vy har en skår på 63,8 poeng, som er grensen til direkte misfornøyde og likegyldige kunder, kommenterer høyskolelektor Bengt Lorentzen ved BI.
(©NTB)
