Onsdag var det problemer med å komme gjennom til nødnumrene i over fem timer. Dette berørte 1433 nødanrop fra 1072 unike brukere.
Det opplyser kommunikasjonsdirektør Rita Lund Thune i Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (Nkom) til NRK.
– Vi tar forbehold om at tallene kan justeres i den endelige tilsynsrapporten, da vi ikke vet hvor mange av samtalene som kom gjennom etter å ha holdt linjen, eller hvor mange av de som gjaldt reelle nødssituasjoner, sier hun.
Store deler av mobilnettet til Telenor hadde problemer onsdag formiddag, noe som gjorde det vanskelig for mange å ringe nødnumrene. Trøbbelet førte også til flere togforsinkelser.
Feilen skjedde i forbindelse normalt planlagt vedlikehold, opplyste digitaliseringsminister Karianne Tung (Ap) da hun redegjorde for Stortinget torsdag ettermiddag.
– De foreløpige rapportene tyder på at hendelsen ikke har medført tap av liv. Regjeringen tar denne situasjonen svært alvorlig, sa Tung under redegjørelsen.
Dette var fjerde gang på fire måneder at Telenor har hatt slike problemer.
Digitaliseringsministeren har kalt situasjonen uakseptabel og kalt inn direktøren i Telenor Norge til et møte om hendelsen så fort årsaksforhold er avklart, og hendelsesforløpet er kartlagt.
(©NTB)
