Vy utbetalte over 20 millioner kroner til togpassasjerer som ble forsinket i fjor. Det er en økning på rundt 8 millioner kroner fra året før.
– Økningen i refusjonsutgifter fra 2021 til 2022 handler nok i stor grad om en økning i det generelle reisevolumet fra 2021 til 2022, sier pressevakt Kaja Rynning Moen i Vy til Dagsavisen.
Tall fra de første åtte månedene i fjor viser at det ble gjennomført om lag 80 prosent flere reiser med Vys persontog i Norge disse månedene, sammenlignet med samme periode i 2021, da koronapandemien førte til redusert trafikk.
I 2021 måtte Vy utbetale rundt 12 millioner kroner.
Vys reisegaranti innebærer blant annet at du har rett til å få tilbake 50 prosent av billettprisen hvis toget ditt er 30 minutter eller mer forsinket, og forsinkelsen ikke var varslet før du kjøpte billetten.
(©NTB)
