For dårlig kontroll og utydelig ledelse er konklusjonen i Norsk Tippings egen granskning av seg selv.
– Det har vært et blytungt år, men vi er i gang med å bygge «Nye Norsk Tipping», sier styreleder Sylvia Brustad i Norsk Tipping til VG.
Norsk Tipping-sjef Tonje Sagstuen gikk av i sommer etter tabben der tusenvis av nordmenn fikk feilaktig beskjed om at de var blitt millionærer. Man er i gang med å finne Sagstuens erstatter.
– Det startet for et år siden, og så har det bare blitt verre denne våren. Vi tar selvfølgelig situasjonen på aller største alvor, og jeg vil bare beklage enda en gang til kundene våre, sier Brustad.
En internrevisjon fra PWC peker på behov for endring i Norsk Tipping. «Det blir trukket fram at roller, ansvar og mandat er uklare», heter det blant annet i rapporten.
Den peker på at Norsk Tipping har vært preget av utydelig ledelse, uklare roller, ansvar og rutiner. I tillegg har kulturen har vært uformell og tillitsbasert, mens det har vært for stort fokus på fart og innovasjon på bekostning av kontroll og kvalitetssikring.
(©NTB)
